martes, 28 de marzo de 2017

Conozca a sus Clientes antes de Emprender un Negocio de Telecomunicaciones

Conozca a sus Clientes antes de Emprender un Negocio de Telecomunicaciones 

Cómo emprender un negocio de telecomunicaciones es de las preguntas más frecuentes para muchas empresas de informática, de electricidad, inversores, empresas de electrónica, electrodomésticos, emprendedores e inversores en negocios de telecomunicaciones que tienen la curiosidad de emprender un negocio de telecomunicaciones con éxito. Algunas empresas están, ahora mismo, aprovechado la oportunidad de poner en marcha y crear un negocio de servicios de internet como primer paso para emprender un negocio de telecomunicaciones.


 Necesitan incluir en su mix de productos y servicios cosas nuevas que les ayuden a conseguir clientes, aumentar la visibilidad de su negocio y darle la vuelta a su empresa, en definitiva, generar beneficios. Si usted quiere emprender un negocio de telecomunicaciones y empezar a crear un negocio de servicio de internet, lo primero que debe hacer, es saber quienes serán sus clientes y conocerles bien para saber cómo venderles.
En este post queremos hablar sobre los tres tipos de usuarios de servicios de internet que se puede encontrar y una descripción del tipo de oferta que cada uno probablemente necesitaría. Esta información es clave antes de emprender un negocio de telecomunicaciones para vender internet en su localidad.
1) El Usuario genérico que solo quiere navegar y enviar correos electrónicos, mejor conocido como usuario Light. Solo desean navegar por la web para hacer unas pocas compras, revisar su correo electrónico, ver videos, y cosas por el estilo. Este tipo de clientes necesitan planes de Internet Fijo que permitan una velocidad de conexión aceptable con descarga Ilimitada. Usted puede ofrecerles una velocidad de descarga de hasta 20Mb (lo suficientemente rápido como para que haya varios usuarios en una conexión, ver vídeos Online o descargar canciones) y un límite de descarga mensual de 10Gb (está bien si no tienen que descargar películas o mucha música).

2) Usuarios que compran música y ven TV Online, Algunos usuarios son fan de iPlayer o se caracterizan por descargar películas o música y desean un límite de descarga mayor. La oferta de valor puede pasar por ofrecer una velocidad de descarga de hasta 12Mb, pero también con descargas ilimitadas (sujeto a su política de uso) por 35 € al mes en un contrato de 12 meses podría ser un buen plan. El contrato podría incluir un servicio de atención al cliente especializado GRATUITO las 24 horas, de manera que si algo no está bien en las primeras horas, el cliente pueda conseguir que se lo arreglen.
 Aquí puede ser atractivo ofrecer los primeros dos meses de uso gratis, aunque deban suscribirse a un contrato de 12 meses.
3) Usuario avanzado, jugador Online y adicto a la descarga Online, Una de las razones que motivan a muchos empresarios a emprender un negocio de Telecomunicaciones para vender internet, es que existe un mercado en crecimiento de adictos a estar conectados, muchos clientes sienten que el internet es lo mejor desde que se inventó el pan rebanado. Estos desean comprar y descargar toda la música y películas Online y/o participar en juegos Online. Son usuarios que van a necesitar una mejor oferta de banda ancha.
La mejor opción para ellos probablemente sea contar con ancho de banda XL con una velocidad de hasta 30 Mb y uso ilimitado por un precio especial al mes por seis meses, luego un mes después de ese tiempo  puedes subir el precio. La oferta también podría incluir seguridad de internet gratuita.
Los clientes para conseguir un buen ancho de banda intentarán regatear y negociar hasta que puedan obtener lo que buscan al precio más barato. Muchos intentan citar ofertas que han recibido de otras empresas y te preguntarán si pueden igualarlas.
Si estas a punto de embarcarte en la emocionante aventura de emprender un negocio de telecomunicaciones para vender internet en tu localidad, probablemente necesitarás toda la información necesaria para que puedas tener éxito. Afortunadamente, Bandalibre ha desarrollado este Ebook gratuito, especialmente diseñados para ayudarte a emprender un negocio de telecomunicaciones


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